MON TÉLÉPHONE EST-IL COMPATIBLE AVEC L’APPLICATION actiTENS ?

POUR VÉRIFIER LA COMPATIBILITÉ DE MON SMARTPHONE AVEC actiTENS

Notre application est compatible avec :

IOS

iOS versions 10 à 12 de l’Apple

ANDROID

Android versions 5 à 9

BLUETOOTH

Bluetooth Low Energy à partir de 4.0

Téléchargez l’application sur les stores :
Si l’application actiTENS n’apparaît pas dans Google Play ou dans l’AppStore, alors votre smartphone n’est pas compatible.

Il existe un très grand nombre de smartphones sur le marché et nous n’avons pas pu tous les tester avec notre dispositif, aussi, il se peut que votre smartphone ne figure pas dans notre liste.
Dans ce cas, nous vous invitons à tester sur votre smartphone et à nous envoyer un e-mail pour nous tenir informés de la compatibilité ou non de votre smartphone afin de compléter nos listes et travailler sur le développement de l’application : contact@subli-med.com

Malgré le soin apporté à la mise au point de notre dispositif, il se peut, dans de rares cas, que certains smartphones puissent télécharger l’application mais ne puissent pas se connecter avec un actiTENS.
Si ce cas vous arrive, veuillez prendre contact avec notre support client : 04 76 37 17 58 

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Infos Covid 19

Chère utilisatrice, cher utilisateur actiTENS,

La crise survenue suite à l’apparition de la pandémie du Covid-19 nous a conduit à mettre en place des mesures afin d’assurer la santé de nos équipes ainsi que la continuité de notre activité.

Cependant à ce jour, nous souhaitons vous informer que nous maintenons une permanence au sein du service client chez SUBLIMED.

Pour toute question et/ou demandes d’informations, nous restons joignables par téléphone au 04 76 37 17 58.

Pour toute prescription d’actiTENS et/ou de consommables, les livraisons en pharmacies et magasins de matériel médical sont toujours honorées.

Nous vous adressons toutes nos pensées dans ces moments de crise sanitaire.

Bien cordialement.