POURQUOI MON actiTENS NE SE CHARGE PAS ?

Vérifier que le boîtier de recharge est bien fermé et correctement branché, une lumière verte doit clignoter. Vérifier le sens du Générateur à l’intérieur, il doit être placé dans le même sens que sur le schéma gravé. Vérifier l’état de la mini prise USB, au dos du boîtier. Il est également possible que votre prise courant ne fonctionne pas, essayez sur …

OÙ ME PROCURER ACTITENS ?

actiTENS peut-être obtenue par deux circuits différent : Prescription par un médecin ou une Infirmière Ressource Douleur dans un Centres d’Évaluation et de Traitement de la Douleur, avec une prise en charge de la sécurité sociale. Achat directement auprès d’un distributeur Rendez-vous sur la page Où louer ou acheter actiTENS pour plus d’infos.

DOIS-JE RESTER PRÈS DE MON TÉLÉPHONE PENDANT UNE SÉANCE ?

Une fois la séance lancée à l’aide de l’application smartphone, il n’est pas nécessaire de conserver son téléphone à proximité d’actiTENS. La communication s’effectue sans fil, la portée peut donc être limité s’il y a beaucoup d’obstacles. En intérieur, il est préférable de rester dans un rayon de 20-30 mètres du téléphone.

OÙ DOIS-JE PLACER actiTENS SUR LE CORPS ?

Il est recommandé de positionner actiTENS à proximité des électrodes afin de choisir la longueur de câbles la plus courte et d’avoir un dispositif le plus compact et discret possible. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre professionnel de la santé pour un placement optimum des électrodes. Veuillez vous référer à la notice pour connaître les …

QUELLE EST LA DURÉE DE LA GARANTIE ?

La garantie est de 2 ans pour actiTENS (stimulateur) ainsi que pour le boitier de recharge et son alimentation. En cas d’utilisation d’une autre alimentation que celle fournie dans le kit actiTENS pour charger actiTENS, la garantie ne s’applique plus. Les câbles et les consommables ne sont pas garantis.

QUELLE EST L’AUTONOMIE DE LA BATTERIE ?

actiTENS est équipé de 2 batteries Li-Ion. (Lithium-ion). Leur autonomie varie en fonction de leur ancienneté, du réglage de l’intensité de la séance et du type de peau de chaque patient. La performance d’autonomie de la batterie est de l’ordre de 50% de la performance initiale au bout de 5 ans. »